微软回应:每次访问时Outlook错误都会下载“TokenFactoryIframe”

 当用户通过 Safari 浏览器访问电子邮件服务时，微软的 Outlook 正在 macOS 上下载一个名为“ TokenFactoryIframe ”的神秘文件。发现 Outlook 在每次访问时下载的“TokenFactoryIframe”文件的用户现已广泛报告此问题。

　　Outlook 每隔几秒或至少在每次访问 Apple 平台上的 Outlook 时都会下载此神秘文件。根据我们的调查结果，这似乎是由发布到 Outlook 的服务器端更新错误引起的问题，与 Safari 或 macOS 无关。

　　微软在一份声明中承认了这个问题，但该公司尚未透露导致下载的原因。这可能是由于 Microsoft 365 平台的 HTML 中的错误，因为 iframe 是网站上用于托管交互式内容或视频的众所周知的元素。

　　根据 Reddit 的报道，该问题似乎是在 5 月 2 日首次突出显示，并且在过去两天内已被广泛报道。

　　微软发言人表示，该问题仅限于 Safari，用户可以切换到任何其他浏览器以防止这种情况发生。但是，我们收到的报告称，该问题也会影响 Apple 平台上的 Chrome 和 Firefox。

　　什么是 TokenFactoryIFrame？

　　在最近对 Outlook.com 进行服务器端更新后，用户注意到一个名为“TokenFactoryIFrame”的文件开始出现在 Safari 的下载部分。据报道，电子邮件客户端每隔几秒钟就会下载一次文件，而零字节文件使网站无法使用。

　　称为内联框架（iframe），它是用于网站的元素。它基本上尝试在文档中加载另一个 HTML 页面。这种方法通常用于网络广告、嵌入式视频、交互式内容、在线游戏和许多其他功能。

　　值得庆幸的是，该文件的大小为零，并且无害，因此您可以手动将其从系统中删除，而不必担心后果。但是，有一个问题 - 从设备的存储中删除它是无效的，因为当您在默认浏览器 Safari 中访问 Outlook.com 时，文件会再次下载。

　　微软发言人证实，该公司已意识到 Outlook 每次在 MacBook 上的 Safari 浏览器中访问 Outlook 时都会强制下载令牌工厂 iframe 的问题。

　　“通过 Safari 浏览器影响 Web 上的 Outlook 存在一个持续存在的问题，在该问题中，用户不断被提示下载名为“TokenFactoryIframe”的文件。目前，推荐的做法是使用备用浏览器，”微软官员表示。

　　如何防止 Outlook 下载 TokenFactoryIframe

　　要修复Outlook 中的TokenFactoryIframe问题，请执行以下步骤：

　　启动Safari，但不要登录到 Outlook。

　　从顶部的Safari 菜单转到“首选项”选项卡。

　　选择网站。

　　在左侧常规列中选择下载。

　　这将显示具有下载权限的网站列表。只要禁用 Outlook 和 Office 的下载权限，浏览器就会停止下载 Outlook 提供的任何文件。

　　在具有下载权限的网站列表中，找到并拒绝所有Outlook和Office条目。

　　完成后，退出Preferences。

　　虽然这修复了 Outlook 中的令牌工厂 iframe 错误，但它也会阻止浏览器下载所有附件。

　　值得庆幸的是，您可以切换到 Chrome 以避免出现 Outlook 问题，但这种解决方法可能不适用于所有人。