时间:2017-11-07 09:05:34 作者: 点击:次
11月6日消息大多数时候,如果你的SurfacePen无法使用了,这就意味着你要换电池了,或者需要重新和Surface配对了,不过,如果你的Surface升级到了Windows10创意者更新秋季版,那SurfacePen无法正常工作可能不算什么奇怪的事情,因为很多人遇到了和你同样的问题。
据外媒OnMSFT报道,自Windows10创意者更新秋季版推送以来,很多安装了该版本系统的用户反馈,他们无法使用SurfacePen在他们的Surface平板上点点画画,但是SurfacePen一端的按钮却仍然可以正常工作。
为此,微软给出了临时的解决方案:
-在搜索框搜索并点击“疑难解答”。
-在“硬件和设备”下,运行疑难解答程序。
-程序将引导你完成尝试修复SurfacePen的问题的步骤。
据悉,微软现在已经将Windows10反馈中心的该问题标记为“Wegotit!”,未来微软将通过系统更新、固件更新或者驱动更新来修复这个问题。